Valeur Et Performance Des SI: Une Nouvelle Approche Du Capital Immateriel De L'entreprise

A l'heure ou la creation de valeur et la justification d'un retour sur investissement sont de plus en plus demandees, les DSI sont a la recherche d'outils d'analyse et de mesure.

L'ouvrage est construit avec un double objectif : mesurer la performance des systemes d'information et estimer la valeur "immaterielle" que constitue le systeme d'information d'une organisation.Il presente l'interet d'offrir d'une part une methode d'evaluation (la methode IC-dVal) et d'autre part une etude de cas (une societe de services).

Les auteurs font partie du groupe de reflexion capital immateriel du Cigref.