Por que Voce Compra?

O mercado tem exigido muita atencao do varejo supermercadista a aspectos como preco, praca, promocao de vendas, atendimento ao cliente, entre outros.

Nesse contexto, objetiva-se descrever e analisar os atributos que influenciam o processo decisorio do consumidor final na escolha por um supermercado.

Para isso, foi realizado uma pesquisa a fim de identificar os atributos de recompra em um supermercado.

Como metodologia foi utilizada a pesquisa qualitativa, a qual foi gravada e interpretada pelo metodo comparativo.

Por meio da pesquisa foi identificado que os consumidores estao mais exigentes e buscam atributos como: higiene do local; qualidade do produto; disponibilidade de produtos; tamanho do supermercado; estacionamento; localizacao; preco; promocao; atendimento e organizacao.

Entretanto, muitos varejistas supermercadistas ainda nao correspondem ao que se esperam desse consumidor moderno, volatil e antenado.

Leia e descubra por que.