Transformer La Banque - 2E Ed: Quelles Strategies a L'ere Digitale ?

L'industrie bancaire, qui emploie environ 350 000 personnes en France, est sous pression : exigences de la clientele, progres technologique et concurrence des acteurs de la FinTech, encadrement reglementaire...

Au-dela de la transformation digitale, c'est tout le modele economique qui est en jeu : l'organisation et sa reactivite, les sources de rentabilite, l'impact sur le reseau d'agences, les effectifs, les competences, la relation client.Dans cette nouvelle edition entierement mise a jour (tous les chapitres sont retouches), les auteurs exposent les defis a relever, les transformations que l'on peut attendre de la banque de demain, et proposent des actions concretes pour preparer et gerer ces changements profonds (organisation, efficacite operationnelle, technologie, management des RH).

Ils illustrent le propos de cas reels et d'avis d'experts du secteur (DG, consultants)..