Le dilemme de l'equilibre entre responsabilite sociale et financiere

L'un des principaux defis des entreprises sociales telles que les institutions de microfinance consiste a trouver un equilibre entre la viabilite financiere et les responsabilites sociales dans l'execution de leur grande mission.

La tentation est grande de renoncer a la responsabilite sociale pour soutenir financierement l'institution.

Les objectifs sociaux et financiers sont inseparables et doivent etre consideres dans leur globalite.

Le conflit entre les deux objectifs est resolu en les rendant compatibles.

Les deux objectifs ne sont pas necessairement contradictoires si l'institution concoit un modele d'entreprise approprie et commence a voir la performance au-dela de certaines mesures quantitatives, telles que la rentabilite, dont la portee est limitee.

Les organisations ne sont pas seulement guidees par des questions organisationnelles internes et par la rationalite de leurs dirigeants.

Les decisions de l'organisation sont guidees et fortement influencees par l'action et les reactions des groupes de parties prenantes tels que le gouvernement, les concurrents, la culture et les normes.

Les organisations sont egalement des agents sociaux dont les decisions sont guidees par des valeurs, des ideologies, des normes et des responsabilites sociales.

La logique economique est essentielle mais ne peut se suffire a elle-meme.

Elle doit etre tout aussi comprehensive et sensible aux demandes sociales.