Le Travail de la Gamification : Enjeux, Modalites Et Rhetoriques de la Translation Du Jeu Au Travail

Importer les mecanismes du jeu au sein du travail est un procede courant aujourd'hui dans les organisations, ceci a des fins de recrutement, d'entrainement, de formation, de sensibilisation, d'evaluation ou entre autres exemples, de team-building. Ces jeux prennent la forme de serious games mais aussi de jeux de roles, de jeux de simulation, de jeux de plateaux, de jeux de construction, de strategie. Les transformations du capitalisme et des approches manageriales peuvent conduire a penser que le jeu devient un media, privilegie ou tout au moins adapte, aux requisits en entreprises que sont par exemple l'autocontrole, l'evaluation de soi et de ses pairs, la regulation, l'engagement ou encore le maintien continu de l'attention dans un contexte d'intensification du travail.

Incluant règles et limites, souvent orienté vers un objectif de performance et de réussite, doté de qualités simultanées de légèreté et d’apprentissage, le jeu s’avère congruent avec l’injonction plurielle à la rigueur, au développement de soi et au plaisir à avoir au travail, portée par certaines doxa de management. L’entreprise aurait alors tout intérêt à investir l’énergie du joueur et son engagement dans le jeu au profit du travail.

Ce sont ces structures et mécanismes de jeu, leurs formes, leurs appropriations ainsi que leur exploitation au sein des organisations de travail que cet ouvrage se propose d’étudier. Rassemblant des chercheurs de disciplines diverses (sociologie, anthropologie, sciences de l’information et de la communication, psychologie…), il approche de manière volontairement critique la gamification en milieu professionnel et en interroge tant le sens que les fonctions et l’efficience.