Vaincre Les Objections Des Clients - 3Eme Edition (3e édition.)

Vous etes trop cher ! Cela ne m'interesse pas ! Je vais reflechir ! Je suis fidele a mon fournisseur ! Je ne prendrai pas de decision aujourd'hui !... Comment contrecarrer les objections de vos clients ?

Cette 3e edition vous livre les conseils et les techniques pour vaincre les objections de vos clients et conclure la vente avec succes.

Vous decouvrirez : -Les familles d'objections, les regles de la refutation (conseils, pieges a eviter, comportements a adopter, bases du langage non verbal)... -Comment adapter votre technique de refutation au profil psychologique de votre client. -Comment surmonter les 44 objections classiques : on ne travaille qu'avec le nA(deg) 1, vous proposez tous la meme chose !... -Comment vaincre les 11 objections de prix : je vous propose tant d'euros, c'est a prendre ou a laisser !...

Que vous soyez commercial, negociateur, ingenieur d'affaires, chef d'entreprise ou consultant, cet ouvrage est un veritable outil de coaching pour vous perfectionner dans la negociation et la vente.